ग्लोबल फाइनेंस ने एसबीआई को 2025 के लिए ‘विश्व का सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता बैंक’ चुना

बिजनेस डेस्क। देश के सबसे बड़े बैंक, भारतीय स्टेट बैंक को ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका ने 2025 के लिए विश्व का सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता बैंक चुना गया है। यह मूल्यांकन प्रकाशन के व्यापक शोध और विश्लेषण पर आधारित है, जो दुनिया भर के कॉर्पोरेट वित्त अधिकारियों, विश्लेषकों और बैंकरों की अंतर्दृष्टि से समृद्ध है। ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका, 18 अक्टूबर, 2025 को वाशिंगटन, डी.सी. में आईएमएफ/विश्व बैंक की वार्षिक बैठक के दौरान आयोजित होने वाले वार्षिक कार्यक्रम “विश्व का सर्वश्रेष्ठ बैंक” में एसबीआई अध्यक्ष श्री सी.एस. सेट्टी को यह पुरस्कार प्रदान करेगी।

इस अवसर पर बोलते हुए, एसबीआई अध्यक्ष सीएस सेट्टी ने कहा, “हमारे सभी सम्मानित ग्राहकों, समर्पित कर्मचारियों और अन्य सभी हितधारकों को उनके अटूट विश्वास के लिए हार्दिक धन्यवाद।” उन्होंने आगे कहा, “ग्राहक अनुभव हमारी विकास रणनीति का केंद्रबिंदु बना हुआ है। ऑन-बोर्डिंग को सरल बनाकर, स्थानीय भाषा में वॉयस बैंकिंग को सक्षम बनाकर और 24/7 डिजिटल सहायता सुनिश्चित करके, हमारा लक्ष्य विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों, विशेष रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों के उभरते क्षेत्रों के लिए एक सहज और समावेशी अनुभव प्रदान करना है। इसके अलावा, हम एआई द्वारा संचालित हाइपर-पर्सनलाइज़्ड पेशकशों द्वारा समर्थित, सर्व-चैनल जुड़ाव मॉडल तैयार कर रहे हैं।” यह वैश्विक मान्यता एसबीआई की अपने 52 करोड़ से अधिक ग्राहकों को नवाचार, समावेशिता और उत्कृष्टता के साथ सेवा प्रदान करने और देश के हर कोने और उसके बाहर विश्व स्तरीय बैंकिंग अनुभव प्रदान करने की प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है।

ग्लोबल फाइनेंस, एक मान्यता प्राप्त वित्तीय प्रकाशन, जिसके 193 देशों में 50,000 पाठक हैं, लगभग चार दशकों से कॉर्पोरेट नेताओं, केंद्रीय बैंकरों और सी-सूट अधिकारियों के लिए एक विश्वसनीय स्रोत रहा है। विश्व के सर्वश्रेष्ठ बैंक पुरस्कार, संपादकीय विश्लेषण और दुनिया भर के वित्तीय पेशेवरों की अंतर्दृष्टि के संयोजन के आधार पर, 150 से अधिक देशों और 11 वैश्विक क्षेत्रों के संस्थानों का मूल्यांकन करते हैं। पत्रिका का पैमाना, विश्वसनीयता और पाठक वर्ग इस पुरस्कार को वैश्विक बैंकिंग उत्कृष्टता का एक महत्वपूर्ण मानक बनाते हैं।