Sisällysluettelo
- Pelielämyksen Sydän EuroLotossa
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu
Pelikokonaisuuden Ydin EuroLotto-kasinolla
Olemme me luoneet peliympäristömme käyttäjien vaatimuksia silmällä pitäen, ja linkki esittää yhden yhdestä laajimmista pelivalikoimista pohjoismaisilla markkinoilla. Pelivalikoimamme sisältää ylitse kolmekymmentäviisisataa erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu selkeisiin ryhmiin sujuvaa selausta helpottamaan. Slotit muodostavat kokoelman ytimessä, mutta olemme investoineet yhtä lailla live-kasinopeleihin, mitkä välittävät autenttista kasinotunnelmaa vaivattomasti omaan olohuoneeseesi.
Pelisivustomme pelaa ongelmitta kaikentyyppisillä päätelaitteilla – PC:llä, tableteilla ja puhelimilla. Olemme suorittaneet merkittäviä satsauksia mobiiliteknologiaan turvataksemme, jotta pelaamisen on yhtälailla vaivattoman huolimatta hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Pelituotteiden avaamisajat ovat olleet todella lyhyet, ja käyttöliittymän intuitiivinen rakenne saa pelaamisesta yksinkertaista myös vasta-alkajille.
Peliluokat ja Tarjonta
Pelikokoelmamme sisältää laajan kirjon erilaisia pelityyppejä vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin. Me olemme solmineet yhteistyökumppanuudet alan parhaiden pelitoimittajien kera, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, varmistaaksemme parhaan mahdollisen pelikokonaisuuden. Live-pelisalissa voit nauttia rulettiä, blackjack-peliä, baccarat-korttipeliä ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja ammattitaitoisten jakajien mukana reaaliajassa.
| Slotit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeripelit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Toimiluvat
EuroLotto-kasino harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelilaitoksen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), tämä turvaa käyttäjillemme erinomaisen suojan tason. Maltalainen pelilisenssi on yksi yhdestä arvostetuimmista ja tiukin säännellyistä lisensseistä koko Euroopassa. Toimimme mukaisesti tiukasti EU-maiden säätämiä pelisäädöksiä ja määräyksiä, joka tarkoittaa, että kaiken toiminnastamme valvotaan alituisesti ulkoisten auditoijien taholta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta suojataksemme kaikenlaiset rahansiirrot ja henkilötiedot. Tämä menetelmä on vastaava enkryptointitaso, mitä soveltavat kansainväliset pankit ja rahoitusyhtiöt. Pelitulokset ratkaistaan satunnaisuusgeneraattorin (RNG) avulla, ja tämä järjestelmä auditoidaan toistuvasti itsenäisten testilahojen puolesta tasapuolisuuden takaamiseksi. eCOGRA-järjestö on sertifioinut pelisivustomme, tämä on huomattava luottamuksen todiste pelialan mittareissa.
Vastuullinen Pelaamisen periaatteet
Noudatamme vastuulliseen pelaamisen arvoja ja tarjoamme erilaisia työkaluja asiakkaillemme kontrolloida peliaktiviteettiaan. Voit määrittää talletuskattoja päivä-, viikoittaisia tai kuukausitasoisia, asettaa tappiokattoja tai ottaa voimaan pelitauon tarvittaessa päin. Yhteistyösuhteessa Peluuri-järjestön kera tarjoamme lisäksi tukea ja ohjausta pelaajille, ketkä näkevät pelaamisensa ongelmalliseksi.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on suunniteltu nimenomaan pohjoismaisille markkinoita varten. Käytetyimmät menetelmät sisältävät Trustly-pikatalletukset, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-digitaaliset maksulomakot sekä klassiset tilisiirrot. Olemme äskettäin ottaneet mukaan niin ikään kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-valuutoille palvellaksemme kasvavaan kiinnostukseen.
- Talletustapahtumat suoritetaan heti kaikissa maksuvaihtoehdoilla
- Rahansiirrot digitaalisiin lompakoihin ja Trustlyyn 0-24 tunnin tunnissa
- Korttimaksut suoritetaan 1-3 arkipäivän työpäivässä
- Pankkisiirrot toteutuvat 3-5 työpäivässä
- Minimitalletussumma on 10 euron suuruinen
- Minimikotiutussumma on 20 euroa
- Kuukauden nostokatto on viisikymmentätuhatta euroa
- Me emme veloita palvelumaksuja talletustapahtumista tai kotiutuksista asiakkailta
| Trustly | Heti | 0-2 tunnin aikavälillä | kymmenen euroa / kymmenentuhatta euroa |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivän päivää | kymmenen euroa / 5 000 euroa |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin aikana | kymmenen euroa / kaksikymmentätuhatta euroa |
| Pankkisiirto | 1-2 päivän päivää | kolmesta viiteen päivää | 20€ / viisikymmentätuhatta euroa |
| Digitaalivaluutat | Instant | 1-4 tunnin aikavälillä | viisikymmentä euroa / 100 000 euroa |
Bonustarjoukset ja Promootiot
EuroLotossa tuotamme säännöllisesti vaihtuvia promootioita ja bonuspaketteja kaikille asiakkaillemme. Tervetuliaisbonuksemme on yksi edullisimmista alalla, ja paketti antaa uusille käyttäjille sadan prosentin bonussumman ensimmäiseen talletuksesta asti 500 euron määrään asti ynnä 200 ilmaista pyöräytystä määrätyissä pelituotteissa. Bonusehdot ovat meillä avoimet ja oikeudenmukaiset, kierrätyskriteereillä 35x bonusmäärälle.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme VIP-järjestelmän, mikä koostuu kuudesta eri kategoriasta. Kullakin vaiheella on omakohtaiset etunsa, kuten vaikkapa laajennetut nostolimittit, oma asiakaspalvelija, ainutlaatuiset bonukset ja kutsukortit erikoistapahtumiin. Pistekertymä nojaa pelaamisen määrään, ja yksittäinen asetettu euron määrä tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi muuntaa bonusrahaksi tai muihin etuihin.
Viikottaiset ja Kuukausitasoiset Promootiot
- Maanantaibonus: puolen reload-bonus jopa 200 euron euroon asti viikkokauden alkuun
- Keskiviikon cashback: kymmenen prosentin hyvitys kuluneen viikkokauden miinuksista
- Viikonlopputurnaukset: Viikoittaiset kilpailutapahtumat 5 000 € voittosummalla
- Kuukauden valittu peli: Tuplat pisteet kanta-asiakasohjelmassa valitussa pelissä koko kuukausittain kuluessa
- Syntymäpäivälahja: Oma bonustarjous syntymäpäivän kunniaksi
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomeksi hoituen kautta vuorokauden, seitsemänä päivänä aikavälillä joka viikko. Saat yhteyden tukihenkilömme live-chatin kautta suoraan, tai voit sinä lähettää viestin osoitteeseen tuki@eurolotto.fi. Puhelinasiointimme on käytössä päivittäin klo kello 9-1. Vastausnopeutemme pysyvät kasinoteollisuuden ketteriä: live-keskustelussa keskimäärin vähemmän kuin minuutin aika ja sähköpostiviesteissä alle neljän neljä tuntia.
Olemme investoineet merkittävästi henkilökunnan koulutukseen tavoitteenamme, mikä takaa sen että jokainen tukikontaktisi on poikkeuksellinen. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu ammattitaitoisista rahanpelisektorin ammattilaisista, joilla voivat avustamaan kaikenlaisissa kysymyksissä teknisistä pulmista bonussääntöihin ja maksukysymyksiin. Laajassa ohjeistomme saat nähtäviltä niin ikään ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin, joka sallii ripeän pulmien hoitamisen ilman pitkiä odotusaikoja.